Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) — VORXFIT

 

ARTICLE 1 — OBJET ET CHAMP D’APPLICATION

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent de manière exclusive les relations contractuelles entre la marque VORXFIT (ci-après « le Vendeur ») et toute personne effectuant un achat via le site vorxfit.com (ci-après « le Client »). Toute commande passée sur le site implique l'adhésion entière et sans réserve du client aux présentes CGV.

ARTICLE 2 — PRODUITS ET CARACTÉRISTIQUES

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible (sacoches magnétiques, accessoires de fitness). Les photographies ne sont pas contractuelles mais visent à refléter le produit de la manière la plus fidèle. VORXFIT se réserve le droit de modifier le catalogue à tout moment.

ARTICLE 3 — TARIFS ET PAIEMENT

  • Prix : Les prix sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC).

  • Douanes : Les produits étant expédiés via une logistique internationale, des frais de douane ou taxes d’importation peuvent exceptionnellement être réclamés par les autorités locales. Ces frais sont à la charge exclusive du Client.

  • Paiement : Le paiement est exigible immédiatement à la commande par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement sécurisé proposé sur le site.

ARTICLE 4 — COMMANDE ET VALIDATION

Le contrat est réputé conclu une fois le paiement validé. Un e-mail de confirmation est alors envoyé au Client. VORXFIT se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige existant avec le Client ou d'indisponibilité exceptionnelle du stock chez le partenaire logistique.

ARTICLE 5 — LIVRAISON

  • Délais : Les délais de livraison moyens sont de 5 à 8 jours ouvrés pour la France métropolitaine, sous réserve de la validation de la commande. Ces délais sont indicatifs.

  • Suivi : Un numéro de suivi sera communiqué au Client dès l’expédition du colis.

  • Responsabilité : Le transfert des risques intervient au moment de la remise physique du produit au Client.

ARTICLE 6 — DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.

  • Conditions : Le produit doit être retourné dans son état neuf et son emballage d'origine.

  • Procédure : Le Client doit contacter le support à contact@vorxfit.com.

  • Remboursement : Le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial après vérification du produit ou validation par le service client.

ARTICLE 7 — GARANTIES LÉGALES

Le Vendeur est tenu des défauts de conformité du bien au contrat dans les conditions de l'article L217-4 et suivants du Code de la consommation et des défauts cachés de la chose vendue (article 1641 du Code civil).

  • En cas de produit défectueux, le Client peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par la loi.

ARTICLE 8 — RESPONSABILITÉ ET FORCE MAJEURE

VORXFIT ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit (ex: mauvaise fixation sur une surface non métallique, surcharge de la sacoche). La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée en cas de force majeure (grèves des transports, catastrophes naturelles).

ARTICLE 9 — PROTECTION DES DONNÉES (RGPD)

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion de la transaction et à l'expédition. Conformément au RGPD, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles le concernant en écrivant à contact@vorxfit.com.

ARTICLE 10 — DROIT APPLICABLE ET LITIGES

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire auprès des tribunaux compétents.